Duale Berufsausbildung

Ausbildung im Bereich IT-Systemmanagement (m/w/d)

Technik trifft Kommunikation – Du suchst eine Ausbildung mit Zukunft? Du hast Spaß an IT, kaufmännischen Abläufen und daran, Menschen mit smarten Lösungen zu unterstützen? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Deine Chancen

Das erwartet dich

Als Auszubildende* r im Bereich IT-Systemmanagement unterstützt Du unser Team aktiv im Kundenservice und Fulfillment. Du betreust technische Kundenanliegen – von der Angebotserstellung über die Auftragsbearbeitung bis zum After-Sales-Support. Du arbeitest mit unserem CRM-System Salesforce, lernst unsere Softwarelösungen (TrackPilot, MiApp, Echoes und weitere Partnerprodukte) kennen und hilfst beim Onboarding und der Betreuung der Anwender* innen. Dabei kommunizierst Du nicht nur mit Kund*innen, sondern auch mit führenden Unternehmen aus dem Bereich Hardware und Mobilfunk. Du bekommst Einblicke in den gesamten Prozess – von der Bestellung über die Konfiguration bis zur Auslieferung – und sorgst mit uns für reibungslose Abläufe. Du arbeitest eng mit den Teams Technik, Logistik und Produktentwicklung zusammen – und lernst, auch in komplexen Situationen den Überblick zu behalten.

Darauf kannst Du Dich freuen

Deine Aufgaben

  • Ein hilfsbereites Team, das Wissen gerne teilt
  • Moderne Tools und vielfältige Aufgaben
  • Praxisnahe Ausbildung mit echtem Kundenkontakt
  • Frühe Verantwortung und echte Einbindung in Prozesse
  • Einblicke in zukunftsweisende Technologien: GPS-Ortung, Telematik und IoT
  • Zentrale Lage und eine offene, flexible Unternehmenskultur
  • Mentoring durch erfahrene Kolleg*innen
  • Eine faire und wettbewerbsfähige Ausbildungsvergütung

Deine Qualifikationen

Das bringst Du mit

  • Freude an Kommunikation und Kundenkontakt
  • Serviceorientierung und Lust, echte Mehrwerte zu schaffen
  • Eine strukturierte Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
  • Begeisterung für IT-Systeme, Elektrotechnik und digitale Themen
  • Erste Kenntnisse in Microsoft Outlook, Excel und Teams sind von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • (Optional) Erste Erfahrungen in Logistik oder IT
  • Mindestens ein mittlerer Schulabschluss
  • Vielleicht hast Du auch schon ein Studium begonnen und merkst, du willst lieber praktisch durchstarten? Perfekt!

Das sind wir

Über uns

Mit 25 Jahren Erfahrung ist Moving Intelligence einer der führenden europäischen Anbieter für intelligente Mobilitätslösungen. Von Fahrzeugsicherheit über Flottenmanagement bis hin zu nachhaltiger Mobilität – wir bieten innovative Lösungen für unsere Kunden. In den Niederlanden arbeiten wir erfolgreich mit renommierten Automobilherstellern wie BMW oder Mercedes-Benz zusammen. Als international wachsende Unternehmensgruppe sind wir mittlerweile in über 10 Ländern aktiv. Nach unseren Fusionen in Deutschland und Großbritannien 2021 haben wir Anfang 2024 auch den französischen Markt erschlossen. Unser Standort Berlin fungiert dabei als Kompetenzzentrum für den DACH-Raum mit Fokus auf innovative Lösungen in den Bereichen Fahrzeugsicherheit, Flottenmanagement und Tourenplanung.